1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben dir einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du unsere Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Ausführliche Informationen entnimmst du den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung erfolgt durch:

Multivents GmbH
Ägeristrasse 16
6417 Sattel
Schweiz

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 76 376 67 71

Wie erfassen wir deine Daten?
Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass du sie uns mitteilst (z. B. über Formulare).
Andere Daten werden automatisch oder nach deiner Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. technische Daten wie Browser, Betriebssystem, Uhrzeit).

Wofür nutzen wir deine Daten?

zur Bereitstellung der Website

zur Durchführung unserer Angebote (z. B. Masterclass, Webinare)

zur Kommunikation mit dir

zu Marketing- und Analysezwecken

zur Verbesserung unserer Angebote

Welche Rechte hast du bezüglich deiner Daten?
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf deiner Einwilligung. Außerdem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

2. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben.
Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert (z. B. IP-Adressen, Websitezugriffe, Kommunikationsdaten).

Der Einsatz des Hosters erfolgt im Interesse einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO und Schweizer Datenschutzrecht).

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben deine personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Widerruf deiner Einwilligung

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, Daten, die wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen Format zu erhalten.

Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

4. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.

Wir nutzen ein Cookie-Consent-Tool, mit dem du deine Einwilligungen verwalten kannst.
Du kannst deine Auswahl jederzeit ändern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

Browsertyp und -version

Betriebssystem

Referrer URL

Hostname des zugreifenden Rechners

Uhrzeit der Serveranfrage

IP-Adresse

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Kontakt- und Anmeldeformulare

Wenn du uns über Formulare kontaktierst oder dich anmeldest, werden folgende Daten gespeichert:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

weitere freiwillige Angaben

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. E-Mail-Marketing & CRM (ScaliCoach / GoHighLevel)

Für die Verwaltung von Kontakten, Kommunikation sowie den Versand von E-Mails nutzen wir unser System ScaliCoach.

ScaliCoach basiert technisch auf dem CRM- und Marketing-Tool:

GoHighLevel (HighLevel Inc.)
400 North Saint Paul St. Suite 920
Dallas, TX 75201
USA

Über ScaliCoach verwalten wir Kontakte, führen automatisierte E-Mail-Kampagnen durch und organisieren unsere Marketing- und Vertriebsprozesse.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Kommunikationsinhalte

Nutzungsdaten (z. B. Öffnungsraten, Klickverhalten)

Die Anmeldung zu E-Mails erfolgt in der Regel über ein Double-Opt-In-Verfahren, bei dem du deine Anmeldung nochmals bestätigst.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Datenübermittlung in Drittländer

Da ScaliCoach auf GoHighLevel basiert, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen.

Diese erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß DSGVO, insbesondere:

EU-Standardvertragsklauseln (SCC)

ggf. EU-US Data Privacy Framework

Widerruf

Du kannst deine Einwilligung zum Erhalt von E-Mails jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail.

6. Kommunikation über WhatsApp

Wir nutzen WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland) zur Kommunikation.

Wenn du deine Telefonnummer angibst und der Kontaktaufnahme zustimmst, können folgende Daten verarbeitet werden:

Telefonnummer

Nachrichteninhalte

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Hinweis: Daten können in die USA übertragen werden.

7. Eingesetzte Tools und Dienste

Meta (Facebook & Instagram Ads)

Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.

Wir nutzen Werbedienste von Meta zur Auswertung und Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.

Meta Pixel & Conversion API

Diese Tools ermöglichen es, das Verhalten von Nutzern nachzuvollziehen und Werbeanzeigen zu optimieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Google Tag Manager

Anbieter: Google Ireland Limited

Der Tag Manager dient der Verwaltung von Tracking-Tools und verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten.

Google Analytics

Anbieter: Google Ireland Limited

Google Analytics ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Zoom

Anbieter: Zoom Video Communications Inc.

Zur Durchführung von Webinaren und Meetings.

Superchat

Wir nutzen Superchat zur Kommunikation mit Nutzern.

YouTube

Anbieter: Google Ireland Limited

Beim Abspielen von Videos werden Daten an YouTube übermittelt.

Zahlungsanbieter

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir:

Digistore24 GmbH

Stripe Payments Europe Ltd.

Diese verarbeiten Zahlungsdaten eigenverantwortlich.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Diensten wie Meta oder Google kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer (z. B. USA) kommen.

Diese erfolgt auf Grundlage:

EU-Standardvertragsklauseln (SCC)

ggf. EU-US Data Privacy Framework

9. Analyse-Tools

Wir nutzen Analyse-Tools zur Auswertung des Nutzerverhaltens.

Diese dienen der Verbesserung unserer Website und Angebote.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

10. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Widerruf (Art. 7 DSGVO)

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und kann bei Bedarf angepasst werden.